Viele Unternehmer kämpfen mit der Frage "Wie schaffe ich großartige Arbeitsplätze?"
Die Forschung bestätigt, dass ein wichtiger Wert für die Mitarbeiter in diesem Prozess nicht übersehen werden kann.
Vertrauen.
Umfragen, die unter Mitarbeitern in Unternehmen aller Größen durchgeführt wurden, zeigen, dass, wenn das Management (auf jeder Ebene) in seinen Geschäftspraktiken transparent ist und gute Wege der Kommunikation mit den Mitarbeitern entwickelt hat, diese Transparenz Vertrauen schafft.
Laut einem bericht, der in harvard business review veröffentlicht wurde, sind Mitarbeiter in organisationen mit hohem Vertrauen produktiver, arbeiten besser zusammen und bleiben länger in ihren aktuellen Unternehmen als ihre Kollegen in Organisationen mit geringem Vertrauen.
In einer Studie von Paul Zak, einem Pionier der Neuroökonomie und Autor von Trust Factor: The Science of Creating-High-Performance Companies, hat sein Team die Gehirnaktivität von Menschen während der Arbeit gemessen und festgestellt, dass Vertrauen ein Faktor ist, derArbeit spannend, produktiv und innovativ macht. . Um besser zu verstehen, warum Menschen einander vertrauen, entdeckte Żak, dass die Chemikalie Oxytocin im Gehirn ein Katalysator ist, um Vertrauen und Kommunikation mit anderen zu erleichtern.
Um ein größeres Vertrauen in Arbeitsteams zu fördern, wurde festgestellt, dass prosoziales Führungsverhalten wie Empathie und Mitgefühl m.in Oxytocin im Gehirn freisetzt, was das Wohlbefinden verbessert.
Indem sie Vertrauensfragen auf eine praktischere Ebene in der Sichtweise bringen, tun Manager und Führungskräfte einige Dinge, die gut mit vertrauensbasiertem Verhalten korrelieren:
- Wir pflegen kulturelle und offene Kommunikationswege
- Wir teilen mit den Mitarbeitern unsere Vision der Zukunft und Entwicklungsrichtungen im Rahmen des Projekts oder der Abteilung
- Wir untersuchen den Puls der Organisation, hören ständig zu und reagieren auf das, was wir hören, damit wir den Bedürfnissen unserer Mitarbeiter dienen können, damit sie wiederum dem Unternehmen dienen
- Wir bieten unseren Mitarbeitern ein breites Spektrum an Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten.
"Wir unterstützen Point of View jeden Tag bei der Schaffung eines guten Arbeitsplatzes und als Führungskräfte sind wir uns bewusst, wie wichtig es ist, Vertrauen aufzubauen."
POV-Manager und Vorarbeiter zeigen Engagement für ein Ziel, das andere dazu inspiriert, zu folgen, was sich direkt in der Servicequalität für unsere Kunden niederschlägt. Wenn Führungskräfte eine starke Tendenz haben, die Bedürfnisse anderer zu erfüllen, wenn sie aufrichtige Fürsorge und Mitgefühl für ihre Mitarbeiter zeigen und sich um ihre besten Interessen kümmern, entsteht Vertrauen.
Wenn Sie eine Führungskraft sind oder sein wollen, wissen Sie, dass Ihre Mitarbeiter Sie jetzt ansehen, nach Führung und einem sicheren Weg nach vorne suchen. Sie wollen wissen, dass sie darauf vertrauen können, dass Sie gute Entscheidungen treffen. sie wollen die Stimme der Hoffnung hören, Verständnis auch im Chaos des Alltags sehen.
Und wenn Sie Sicherheit finden und exzellenten Service bieten möchten, dann haben Sie die Möglichkeit, die Zusammenarbeit mit einem erfahrenen Partner wie Point of View zu beginnen – einem Marktführer auf dem Markt für Logistikdienstleistungen, der sich um Vertrauen, gute Kommunikation und eine hohe Geschäftskultur kümmert.
Wenn Unternehmen in die Schaffung einer Kultur des hohen Vertrauens investieren, ist der Return on Investment unverhältnismäßig. Tolle Arbeitsplätze zeichnen sich durch eine deutlich geringere Fluktuation aus und ziehen Mitarbeiter an, die sich in ihnen wohlfühlen und sich mit den Interessen des Unternehmens identifizieren, wodurch sich POV-Kunden umsorgt fühlen.
